编者按：本文来自每日经济新闻，作者：包晶晶 陈梦妤 王佳飞，36氪经授权转载
一句“打扰了”，背面或许是经纪人的第101次通话。
这个职业不缺高薪，也不缺守着底薪苦苦挣扎的新人。几个月内，假如成绩靠谱，就可以从新人跃升至司理级。
反之，亦然。
他们在一线城市的焦虑，或许来自每一天与同行谍战般的斗智斗勇，拿健康换成绩；
他们在二线城市的底气，或许来自背面不为人知的付出，以及由此得来的安稳成绩；
他们在小城市的勇气，或许来自几十年来的据守，以及独有的事务形式。
这个国庆假日，记者别离记录了一二线城市和一个四线小城的中介人物现状。
一线城市样本：上海
出镜人物：杨浦区某中介门店经纪人汤浩然（自称小汤）
时刻：10月2日
眼看着“金九”泡了汤，小汤和他的搭档们对十月行情充满了等待。但十一当天，上海受飓风影响，下起了暴雨，雨水滴滴答答延续到长假第二天，咱们都坐不住了。
“上个月也是月初一场飓风加暴雨，硬生生把金九刮成了冷季。”他们明显对这种不太好的开端忧心如焚。
好在上班时分并没有下雨，小汤对这一天的作业充满了决心。“今日会有两档客人带看，都是昨日约好了，下大雨改到今日。”
这家门店开在杨浦区三大公立名校之一——控江路第二小学低年级部正门口，以学区房生意为“专长”，历来不愁生意上门。但这几个月，民办学校摇号的音讯一传出来，虎爸虎妈们推测着公立学校摇号也不远了，买学区房的毅力开端不坚定，连带着中介也躺枪。
“前段时刻学区房生意最炽热的时分，那儿小区20来平方米的老老老破小，只能挂挂户口那种，220万元急卖，一个小时就成交！”小汤无法地说，“摇号方针一出，不少本来在看学区房的客人都放置了，这两个月一会儿冷清了不少。”
小汤和搭档开端了繁忙的一天 每经记者 包晶晶 摄
AM9:35 来了榜首组客人
这是当天上午仅有一组较有诚心的客户，也是一整天里交流最久的一组。
勤快的小汤赶忙上前，顺着客人的目光，介绍起橱窗上的房源。“您想看学区房仍是一般自住？”
“买了放着。”
“您看中的这个小区，总价在800万元上下。房型十分正，装饰也挺好。”
“太贵。”客人惜字如金。
但小汤并不介怀，据《每日经济新闻》记者调查，客户从店外聊进店里，再聊出店门外，短短20分钟，他现已把基本状况摸了个透，并快速记到手机里。
客人刚走，雨又来了，一群人对着没完没了的雨两眼发直。
小汤的搭档指挥几个学徒：“电话打起来，别玩手机！”
“咱们这一行，说到底仍是要靠勤勉，一刻也不能懈怠。”小汤悄然告知记者。
“发哥”出门了 每经记者 包晶晶 摄
雨水稍小一些，“发哥”榜首个拎着广告牌出门了。记者看了一眼手机，刚好10:00整。小汤告知记者：“出去驻扎，这是自动出击获取客户的方法。一般地铁站、超市、路口是最佳驻扎点，只需把牌子往那儿一竖，自己机伶一点儿，一天下来总有收成。”
但这种收成并不会很快转化成“战果”，上海人爱凑热闹，别看动不动能凑一大群人，说散就散了。忙着打电话的小汤不由得说：“10个人里头有一个留电话的，就算不错的了。真有诚心也未必在你手上成交，但不干不可。”
话音未落，周围的两位小姐姐也走了，粗笨的广告牌衬得她们分外娇小。
“您好，我是我爱我家的小汤，请问您最近还在看房子吗？哦哦，那扰了，再会！”
相同的话重复快30多遍后，他不由得动身出门，点了一根烟。
PM12:10 准时吃饭、点外卖是奢华品
挨近午饭时刻，并没有外卖小哥会集呈现。“午饭叫外卖？太奢华了，开单了才会享用一下。”门店的秦司理过后解开了记者的疑问，“有的人出去买几个包子，成绩欠好收入不高的，就买两块钱的挂面回宿舍煮一煮。”
下雨天比较悠闲，咱们基本上能准时吃上饭。但这就意味着客人太少，反而让人愈加焦虑。
“比起不能准时吃饭，我更忧虑没有活儿干啊。”
趁着放晴的当口，记者顺着门店地点的大街走了一圈，发现了近10家大大小小的房地产中介，而这条大街40步以内，就占据了四家，竞赛可见一斑。
因而“做家门口生意”的中介们，近间隔向外拓客一靠驻扎、二靠客人上门，都靠不住的时分，往往开端想方法从他人手里抢客人。
为客户介绍房源信息 每经记者 包晶晶 摄
PM 13:00 雨一向下
本来计划出去检验一套房子然后驻扎，又让一场雨“留”在了店里。“说出来你都不信，跟了一年半的客户，四五百万的生意眼看要成交，被不知名的中介两条中华就翘掉了。”回忆起上一年的失手，小汤陷入了缄默沉静。
秦司理无法地说：“一些小中介没有房源资源，就拼命压低中介费，买家和房东一旦‘手拉手’（即谈妥生意价格，自行促进成交）去找他，他只需要帮着打印合同，送送材料，两条中华当然比3个点中介费廉价多了。”
中介职业底薪菲薄，花时刻花精力跟的客户终究开不了单，咱们都知道意味着什么。
因而，一旦需要带看，保护房源、保护客源、甩掉“尾巴”，就成了和促进生意平等重要的作业。
PM13:45 动身验房 甩掉“尾巴”
《每日经济新闻》记者和小汤、秦司理一同去几百米外的小区内检验一套二手房。他们提示记者，假如你突然回头，会看到各家中介跟在后边，一个不留神，就会凑上来拉联系了。
这套旧式房子建于上世纪50时代，经改建后从3层变为5层，产证也相应更新。进入小区，记者放慢了脚步回头张望，公然看到挂着不同吊牌的“白衬衫”从身边走过，并假装不在意地打量着记者。
等他们都走远，小汤带着记者拐进了单元门，拿钥匙翻开房门，开端检验。快要完毕时，他说，那些人都没走，等会出去你还会见到他们。
但事实上，每一个房产中介都在阅历着相同的纠结：这边防着他人，那儿也被他人盯防。好像谍战剧一般，天天在演出。“多多少少都干过这样的事儿。”大伙儿闲谈的时分笑着说。
“我仅有能做的，便是把客人送上地铁。”面临记者的惊奇，他持续说，“有时分即便这样都防不住，有同行直接跳上地铁跟着客户走了，再渐渐撬走客户。”
躲过了同行的跟随，小汤和秦司理坐在便当店里，和记者持续聊起上午的论题。“咱们这一行，基本上个个有胃病。”
这时分，依然有别家中介的小伙子“可巧”路过便当店，并有意无意地向记者三人望上一眼。秦司理淡定地拿起手机给搭档打电话：“你们去1200弄带看是哇？留心死后有‘尾巴’。”
挂了电话，他持续说：“客户一多，就顾不上吃饭了，一半是节奏起来了无法吃，另一半也是由于等待成交而发生的兴奋。有一次客户正午看房，看完就计划签约了，咱们空着肚子带看，接下去便是预备两边洽谈，从白日谈到深夜，等签好一切文件回到家，现已是深夜两点了，这还吃啥？”
PM15:10 趁着天晴摆摊驻扎
总算比及放晴，小汤扛来的广告牌有了用武之地。他选了地铁口的一处街角，刚一放好牌子，就有人围了上来。
由于在这一片作业时刻久了，来来往往的好像都是熟人，小汤“阿姨”、“叔叔”不停地打招呼。
一位来探问挂牌价的阿姨和小汤聊了几句，说出自己的门牌号，小汤立刻反响过来：“哟，您楼下住的是张阿姨吧？”
“对对对，你怎样知道？”
“她在我这儿挂牌的，你们相同的房型，她刚刚走过去，咱们留个电话，您再去问问她！”
“好的好的，有音讯你要告知我的哦。”阿姨满脸带笑地走了。
记者留心了一下，从地铁口到街角这段间隔，“站”了4块广告牌。
趁着天晴，摆摊驻扎 每经记者 包晶晶 摄
PM17:00 城管来了
在他们驻扎的50分钟内，城管来了四五次。每一次远远看到法律大队的车辆，或穿戴制服的作业人员，他们都会静静拿着牌子走开，等车子开远了，咱们又从头靠拢过来。
“板子上的房源是其次，这是个切入客户的好途径。”小汤向《每日经济新闻》记者解说：“留下电话和微信，回头才有时机，不或许靠这一套两套房子就成交的。”
城管来的第4次，他们决议收工回店。
在店里，小汤问记者，你看我，二十七八差不多么？记者点点头。
他苦笑。实际上从部队退伍就加入了房产中介队伍，才一年多时刻，22岁的小伙子看着快30岁了。
“都是熬出来的。”他说。
“他可以算是咱们店里的销冠了，值得。”秦司理说。
谁还没点故事呢？身边的这位司理，从技术员、保险经纪，到房地产中介，用6个月时刻从事务员升到司理，用他的话来说，“这才总算找到自己的方位”。
跋文：
“有时分吧，房东期望值远远高于房子的价值，买家的预算又远远低于看中的房子，不管是生意仍是租借，都是这么拧巴。就像上午那对客人吧，看中860万的房子，预算在600万，你说咱们难不难？”
在记者和其他搭档谈天的时分，这位销冠一向处在忙线状况，要么回客户微信，要么打电话，要么帮着客户寻觅房源。
可是直到小汤完毕作业、预备回总部开会时，约好的两档客人依然没有呈现。
杭州市西湖区中介门店的挂牌信息 每经记者 陈梦妤 摄
二线城市样本：杭州
出镜人物：西湖区某中介门店经纪人杨新亮（自称小杨）
时刻：10月3日
这个长假，房产中介小杨值勤。
“金九银十？不存在的，我的成绩一向比较平稳。”
“最多的时分，单笔佣钱能有十几万元。”
觉得自己有点懒的小杨，笑称自己“佛系”，但“佛系”的他短短3年多里完成了娶妻生子、买房买车。
从7年厨师生计回身，小杨现在已是职业里的高段位玩家——80%的成绩来自老客户，有时分几个电话就能开单。比方前些天他身在泰国，还成交了数单。
小杨口中的泰国行，是集团的成绩奖赏。凭仗2个月零10天成交7单的战绩，他与全国其他299位搭档一同，踏上了泰国之旅。
小杨地点的中介门店，坐落杭州市西湖区，排名前五的求是小学对面，热热闹闹的菜摊边上。
“今后的方针？当然是挣更多的钱买更好的房子。”
AM9:30 小杨讲了讲他从厨师到经纪人这3年
小长假第三天，《每日经济新闻》记者抵达小杨地点的门店时，他现已作业了1个小时，联络客户、了解材料、阅读新闻。他开端还有些羞涩，话不多，看起来老实老实的姿态。
“刚从泰国回来，公司奖赏的，全国总共300个人，咱们黄龙区域是2个人。”小杨很谦善地挥挥手，“我不算咱们店里最牛的，还有更好的。”
这个职业不缺销冠，缺的是安稳的成绩。用小杨的话说，自己好像没怎样受过微观商场的影响，从业3年多来成绩一向很安稳，大平均数来说，每月成交1～2单。
在成为经纪人之前，小杨有过一段长达7年的厨师阅历。他换过酒店，也换过城市，但一向没有特别顺意。“能从事这行，也是一种缘分。”小杨这样诉说着其时的故事，杭州于他来说是个福地，“感觉便是在十分失望的时分，看见街边好几家门店在招聘经纪人，犹疑好久总算走进一家与主管聊了聊。我很感谢20多天都没有抛弃我的主管，一向劝说我做这行。”
小杨的榜首单，来自路旁边一位胡子肮脏、刚吃完西瓜还没来得及擦嘴的大叔。“真的是命运，其时同行的搭档一眼就觉得没戏走开了，我只能厚着脸皮去说话，去交流。巧了，人家是一位建筑师，正有买房需求，可是很挑剔。前前后后多半个月，总算做成了，这给了我很大的鼓舞。”
尔后，小杨在这行越做越顺，现在他的成绩中，80%来自老客户。
“我不太自动揽客，有时分也不需要带看，老客户觉得我值得信任，就会不断发展这个朋友圈。这次我人在泰国时还开了几单呢，有搭档就特别仰慕，究竟这行里每个月拿着1800元底薪不开单的也是蛮多的，适者生存。”言语间，是满满的自傲和高兴。
最高的时分，小杨的单笔佣钱有十几万元。
AM11:30 短短两小时，一家三口买了套公寓
接近正午，店里来了当天榜首组到访客户，一家三口，孩子来杭州的医院实习，想租房子。
由于不担任租房事务，小杨打电话喊来了另一位搭档，一起顺口问了问需求。“安全性榜首，钱不是问题。”孩子的父亲很大气，小杨便又试着问了问买房需求，在得到首肯的状况下，小杨引荐了几个公寓项目。15分钟后，小杨开着自己那台白色的SUV，领着这一家三口，带上记者去实地看盘。
小杨开着私家车带客看房 每经记者 陈梦妤 摄
半途记者问及怎么断定这组客户的购房需求，小杨笑眯眯地说：“一般客户租房，榜首句话必定是性价比，而这位大哥是安全性，阐明他们的条件不错，所以我测验引导了一下，没想到成了。究竟租房跟我不要紧，买房才跟我有联系。”
两个小时后，这一家三口十分爽快地交了定金，购买了西湖邻近一套公寓。“咱们昨日（10月2日）才从甘肃飞过来，今日就想出来看看租个房子，没想到变成了买房，或许是经纪人给咱们的感觉很到位吧。”孩子妈妈这样告知记者。
不过在送走一家三口后，小杨向记者嘀咕了一句：“不到终究签单，在我这仍是不算数。这几万元定金对许多人来说不算什么，这样的事例太多了，还有些交几十万定金的，也是说不要就不要了。比方你方才跟他们说网购家具，这其实不太妥，由于网上退货便利，在单子没有终究成交之前，作为经纪人，咱们是不应该这样主张客户的。”
记者暗自沮丧，究竟说不定差点就毁了一单生意。
“没事啦，这单有点像天上掉馅饼，提成也会是个不错的数字，你还真是福星。大过节的，走，想吃什么我请。”小杨很高兴，以至于后来连车钥匙没拔都不记得了。
“吃饭没什么固定时刻，刚入行的时分各种不熟，要花的时刻更多，所以胃也欠好，这两年事务熟了，懂得安排时刻了，就好多了。”
记者看了看表，小杨这天的午饭时刻是下午两点。
PM16:30 一对80多岁的老配偶，想卖掉76平方米的学区房
入秋的杭州，下午阳光仍旧很好，没人的时分，小杨会拾掇自己的端口信息，了解一下地点片区房源的最新状况。“这片多学区房，价格一向比较平稳，均价在6.7万元/平方米左右，但流动性也比较大，最近10天成交了5套，一般的挂牌周期也就一两个月，遇到性价比高的房源，一周成交也是常有的事。”
小杨地点的门店，对面便是杭州市排名前五的求是小学，记者留心了周边，多为老破小区，没有电梯，房子都现已有些年初。
小杨向白叟介绍房源具体状况 每经记者 陈梦妤 摄
接近黄昏，来了一对白发苍苍的老配偶，老太太思路很明晰，开门见山：“有一套学区房想卖，76平方米。咱们都80多岁了，老头子前阵摔了，拄拐杖，上下楼真的不便利。这套房子能卖500万元就很满足了，咱们可以再加100万元，总预算在600万元左右，就想在这邻近换一套电梯房。”
小杨一边与老太太交流，一边敏捷确认了两套房源。“这邻近电梯房很少，您最中意的这套，也便是您地点小区内的加装电梯房，挂牌价是850万元，但房主还没决议卖不卖，由于是一家四姐弟，每个人都给我有不同的报价，议价空间很大，但一时半会儿看不了房，我再与他们交流一下，赶快给您答复。”关于手中每套房源的具体状况，小杨熟稔于心。
老太太好像没有太满足，向同坐在前台的记者诉说着比如“上一年下半年就想换房了”“之前传闻可以加装电梯，现在10户里有5户对立”之类的话，期间小杨没有太多言语，一向在飞速翻阅着电脑和手机材料，偶然与两位白叟交流一些区域信息和联络方法。
大约15分钟后，在看了小杨供给的一套房源的相片后，这对老配偶便敲定了看房时刻。
“我确保在半个月，不，一个星期之内帮您二位找到抱负的房源。”小杨的自傲又来了，在听到记者的疑虑时，他说，“我手里没有特别适宜的房源，但我现已发起同区域搭档帮助找了，这个必定没有问题。虽然有竞赛联系，但都是同一家公司干事的，相互帮助是常有的事儿。”
小杨现已安排好了接下来几天的作业，带看、成交，对他来说好像并不是什么难题。
“今日总共接待了4组客户，其间两组客户到店，你也看到了，收成还挺大的吧？”小杨笑着问。
拾掇桌面，完毕一天的作业 每经记者 陈梦妤 摄
跋文：
晚上8点半，小杨拾掇、关灯、锁门，完毕了一天的作业。
我问他：“你觉得做这行最重要的是什么？”
他说：“真挚，把客户当朋友相同保护。其实这行的压力没有外界幻想得这么大，用心去做，干就完了，剩余的交给命运。”
暮色沉沉的街头，小杨开车回家，一起敞开单曲循环——Beyond《真的爱你》。
河南焦作，志超房产中介 每经记者 王佳飞 摄
小城市样本：河南焦作
出镜人物：志超房产中介老板闫素萍（自称闫姐）
时刻：10月4日
没想到国庆当口闫姐还这么忙。
闫姐运营的志超房产中介坐落河南省焦作市老城区中心方位东方红广场邻近。20多年来，闫姐在她这个小小的门脸里见证了太多“租下几十家店面终究一夜间消失”的事。
“周围的事务都在我这儿，他人也冲击不到我。”闫姐很自傲。
AM9:00 清空家具与签订合同之争
志超房产中介的门脸真的很小，屋内供奉着财神和菩萨，轻轻泛黄的冰箱和其上的柴米油盐令这儿充满了烟火气，闫姐一张办公桌和几把椅子就可以开展作业了。
颇具特征的店内铺排 每经记者 王佳飞 摄
国庆长假第二天，从进入店内开端，闫姐就没有一刻空闲。
搭档先是跟她讲了昨日带客户看房的作业，说客户好像不太满足，想接着看其他房源，听到这儿闫姐说：“天啊，他都看了多少了，那你过两天再找适宜的带他看看吧。”
另一名搭档说起了几个租房的需求，闫姐很快为她引荐了几个房源，让她带客户看房去了。
9点半左右，屋内电话便开端此伏彼起。
先是昨日看房的一位租房客，电话中表明想租昨日看好的房子，但期望房东签合同前能将家具都清空。
闫姐将租客的需求传达给房东后，房东在电话中很犹疑：“把家具清空没有问题，仅仅万一把家具清空了之后租客又反悔怎样办？我遇到过这样的状况，何况现在我也没有其他放置这些家具的当地。”
一边是想要先清家具再签合同，另一边是想要先签合同再清家具，幸而闫姐的搭档说朋友有个老宅院可以暂时寄存这些家具，闫姐才又同两边交流，终究敲定了下午签合同。
许多时分，闫姐只能一边听电话一边听微信语音才干忙得过来。
租房的作业刚刚处理完，又有人经过微信找到闫姐，一位房东想要卖房，她利索地挂号完，让搭档去承认房源并拍照了。
不一会，又有音讯说是期望她可以安排一批看房团去郑州，将依据成交进行提成。
AM10:40 闫姐聊了聊2万元一套房的时代
不仅仅是电话，许多人会直接到门店来。许多邻近的居民到店里挂号自己的房子出租需求，闫姐便会逐个挂号。
十分困难略微闲下来一点，闫姐又开端上网看焦作的房源，《每日经济新闻》记者也有时机和她聊两句。
“天呀，万方邻近的小区二手房一年间涨了10万元，上一年仍是45万元一套，本年55万元了。”闫姐感叹道。
她从1998年开端做房子中介，到今日现已20多年。她这样描绘刚开端时的商场：“那个时分2万元左右就能买到一套房子，我成交过一套10万元的，几乎便是天价了。”
“这么多年生意一向挺安稳的，我也没挣到什么大钱，但也不至于挨饿。”她笑着说。
“这一两年来，焦作的二手房生意状况仍是很好的，由于整个房地产商场仍是在上涨。焦作老城区的单价在4000元～5000元/平方米，南边的高新区在8000元～9000元/平方米，咱们都买涨不买跌，上个月我就生意了两套房子，有时分还会多一些。”
“这么多年来，真实没有生意的，只需在2008年金融危机那会儿，现在商场挺好的。”
说话间，颤颤巍巍地来了两位白叟，说期望闫姐把保姆的作业处理一下。这两位白叟，是闫姐的熟客。
PM13:50 处理老客户的私家要求
事实上，闫姐不仅仅供给房子中介服务，在她这个不大的店面中，还帮人介绍家政服务。
两位白叟由于闫姐介绍的保姆不太满足来找她，要求她再从头介绍。闫姐爽快地容许了白叟的要求，当即就开端另寻他人。
闫姐告知记者：“其实帮人介绍作业不图赚钱，有时分象征性收个100块钱就算了。我真实期望的便是和这些保姆、雇主交上朋友，许多客户都是他们介绍的。”
“不光是保姆和雇主，这邻近是焦作老城区，居民都比较安稳，和居民们交上朋友，我的生意就好做了，现在这邻近的居民、做小生意的、打工的，只需有音讯榜首时刻就会想到我。”
“你得诚心和居民往来才行，方才要求清家具的事其实挺常见的，我有时分会去帮房主搬家具，这两天我的臂膀就由于帮助搬家具还在痛疼。”她笑着告知记者。
“你看我微信号上朋友数量超过了5000的上限，你只能加我的新号了。”当记者说要留联络方法时，闫姐向记者秀出了自己的朋友数量。
许多邻近居民会来店里坐坐，聊几句家长里短，闫姐说这些都是打过交道的朋友。
PM17:00 “我不想加盟”
“我不想加盟，咱们现在的事务现已满足了。在这儿我也见过太多敏捷扩张的，租下几十家店面终究一夜之间消失的事，我就做我这邻近的生意就够了。”
面临现在跑马圈地的中介巨子，闫姐并不计划加盟。“加盟了就要一致的事务、一致的装饰，那就不是我的志超中介了，咱们仍是认我的。”
在越来越多人疏离笔纸的时代，闫姐和搭档依然习惯于用笔将卖房、租房信息，以及其他作业分类记录在自己的小本上，他们都有自己的“独门秘籍”。
“咱们也会把房源发到网上，每个月付出端口费，这种方法现已满足咱们开展事务了。”
据她介绍，现在焦作市中介费政府辅导价格一般是卖房成交价的1%，买房成交价的2%，最低是3000元。租房的话，租借两边各承当一个月的租金作为中介费。
“早就不吃差价了，这样明码标价挺好的，许多时分会比这个价钱低，都可以商议嘛。”闫姐说。
说话间，一位其他店的中介职工来偿还钥匙，闫姐说：“咱们中介之间也会同享房源，相互帮助卖都是有的。”
一起闫姐还署理新房事务，介绍一下客户，帮助发发广告，也算是一小摊子生意。
“现在这个小店里就只需我和几个职工，职工们都是拿提成的，积极性也很高，咱们都自在惯了，20多年也就这么下来了，周围的事务都在我这儿，他人也冲击不到我。”
繁忙的闫姐 每经记者 王佳飞 摄
跋文：
正午仓促吃过饭，到了闫姐约好的带看时刻她便出门了。
临走前她电话回绝了安排看房团的约请，理由是真实忙不过来。
晚上，搭档去确认的房源现已拍好了相片传回，闫姐做成了海报发在朋友圈。在这个小城中，最少将有5000人会看到这条信息。
