在很多草创企业为“获客”头疼的时分，一些大公司苦恼的却是手上的用户现已足够多，应该怎么“活客”？
在移动互联网格式初现之时，此类用户运营服务商的方针是 App，尤其是从第三方积分商城切入，一边获取各大 App 的用户、一边对接品牌方广告主。其间的头部玩家兑吧建立 5 年便已登陆港股，当时市值近 50 亿港币，其负责人曾表明，兑吧现已服务了超越 14000 家线上 App。
这也验证了，用户运营服务的需求是实在存在的，商场空间也在百亿以上。
36氪最近触摸的消费场景服务渠道“等趣”则更看好微信端的用户运营时机。开创人孙有新告知36氪，现在的流量首要在 AT 这样的超级巨子手中，微信的日活超越 10 亿，移动互联网用户增加触顶，微信是群众使用时刻最长、最高频的 APP；这也是为什么小程序一经推出，能够瞬间点着一波创业热潮。
而在微信生态里，也呈现了和最初 App 相同的状况，一些大企业的大众号、服务号沉积了很多用户，但活泼度并不高。对此，等趣想做使用福利商城，激活这些沉寂的重视者，为上游企业免费供给活客和事务转化服务，下流则对接品牌方或线下消费场景、协助获客。
据孙有新介绍，现在与等趣到达协作的上游企业包含中国工商银行、中信银行、民生银行等多家金融机构和各省份电视台，下流也成功对接超越 800 家消费场景。渠道正式上线 6 个多月的时刻已具有 500 万实在用户，也获得了数百万元天使轮融资。
等趣为工行供给的“工银福利社”方案
孙有新告知36氪，等趣的第一个客户是中国工商银行，“世界行”手中有很多用户。银行一类的客户存在进步用户活泼度和忠诚度的需求，咱们也经常见到一些注册/重视送礼的小活动，但无论是持续更新内容、派发礼品、立异活动，都说明晰这是个强运营驱动的工作，对客户来说性价比并不高。因而，等趣想将这件事接过来做，免费为客户策划活动、供给礼品。
以等趣为工行规划的一个解决方案“工银福利社”来举例，其活动形式是“工银信用卡”大众号发送带有福利的文章，文章内容里能够一起宣扬工银的一些新事务。用户经过文章里的信息能够进入“工银信用卡福利社”小程序，参加抽奖，而其间的奖品根本是想要寻求曝光的品牌方免费供给的。
关于这样做的作用，孙有新举例到，等趣 3 月份初次测验以 3 部 iphone 为福利的活动，成果短时刻内有几十万人想要参加，服务器宕机。而日常来看，福利文章的阅览量根本都能到达 10 万+，关于银行想要激活用户，和关于供给福利的品牌方寻求曝光来说，是双赢的。
当然，这样的解决方案并不存在壁垒，就像在积分商城上，除了头部的兑吧，还有摩力橙、畅由、有拨、拉卡拉积分、聚积宝、兑吧、积共享、分点点等一系列 App 供给相似服务。
因而对团队来说，快速获取上下流客户的才能才是现阶段最重要的。在这方面，孙有新介绍到，等趣开创团队首要来自新浪、分众传媒、百度等闻名公司，具有各行业头部企业资源、 C 端产品运营及技能研制经历。
在详细开展上，等趣的思路是一方面持续纵向拓宽头部客户，包含银行、航空公司等，只需上游客户足够、流量足够，因为现阶段品牌方只需要拿产品换曝光，下流广告主会自动找过来。
另一方面，也会横向拓宽鸿沟。比如说“会员服务”，等趣方案将下流的品牌方福利打包起来，规划成一个收费的会员卡， 这也将为渠道带来额定的会员费营收。
此外，等趣还在拓宽餐饮客户。一方面，餐饮品牌相同能够作为下流广告主；另一方面，餐饮场景的流量也将为等趣协作的渠道带来新增用户。现在现已和 BTV 美食地图节目协作，敏捷触到达了一批北京的餐饮门店，接下来也会在其他地区仿制这样的做法。
本年，等趣的方针是在年末前实在用户数超越 1000 万，日活泼用户超越 100 万，渠道付费会员数量超越 10 万人，会员收入超越 300 万元。
风趣的是，在用户运营服务以外，等趣还在抖音上孵化了一个名为“老饭骨”的美食自媒体账号，到发稿现已有 387.5 万粉丝。在孙有新看来，这两者有一个共同点，便是都具有很多流量，用户运营服务的流量来源于上游大客户、老饭骨的流量来源于本身的内容，但其首要变现方法都是广告，品牌方能够一起测验等趣的两种曝光方法。自媒体事务上，老饭骨现已开端盈利。
