崛起的个体户人力服务赛道的新一春|36氪新风向

放大字体  缩小字体 2019-08-22 14:27:38  阅读:7775 作者:责任编辑NO。魏云龙0298
​不知道咱们有没有感觉,最近身边的“个别户”越来越多了。有的朋友是近来一波波裁人潮的一份子,赋闲后“被逼运营”;有的朋友厌。

不知道咱们有没有感觉,最近身边的“个别户”越来越多了。

有的朋友是近来一波波裁人潮的一份子,赋闲后“被逼运营”;有的朋友厌恶了996式的自我焚烧,爽性辞去职务当小老板;还有的朋友进入了作业开展的瓶颈期,30多岁摸到职场天花板,作为上有长幼有小的夹层中年,开端揣摩着还能干点什么事情,所以开端卖稳妥、做微商。

不得不说,这是一个对“个别户”很友爱的年代,各种赋能型的途径兴起,即使不依托安排,个别也能找到谋生之道:

常识型个别能够在常识付费途径卖课程;

资源型个别能够做金融、房产等范畴的居间、生意服务;

技能型个别能够在众包网站上接项目;

才艺型个别能够成网红、主播;

劳作型个别能够做外卖骑手、卡车司机;

……

国家信息中心发表数据显现,2018年我国同享经济商场中供给服务的人数抵达7500万人,同比添加7.1%。2018年年底,我国劳作人口(16-59岁)为8.97亿人,也便是说,大约每12个劳作力中就有一个人是这种新经济方法下的“个别户”。个别被赋能的场景变多,一部分传统雇佣联系正在被解构,对旧的人力资源服务方法发作应战。

这篇文章期望与各位一同讨论:

  • 新一代“个别户”是怎么呈现的?

  • 人力资源服务作业因“个别户”发作了什么改动?

  • 新一代“个别户”为人力资源服务带来哪些新商机?

新一代“个别户”指的是什么?为什么越来越遍及?

这儿的“个别户”是加了双引号的。按照国务院《个别工商户法令》的界说,个别户是指:

有运营才能的公民,按照本法令规则经工商行政办理部门挂号,从事工商业运营的,为个别工商户。个别工商户能够是个人运营,也能够家庭运营。

经过工商挂号的才是正派个别户,现在还有许多游离在体系外的“野生个别户”。上文说到7500万人,是指在同享经济方法途径(滴滴、得到等)上供给服务的个别。结合另一个计算口径的数据来看,我国新一代“个别户”的数量应该会更多:据我国个别劳作者协会计算,到2018年10月,全国实有个别工商户为7137.2万户,这个数字并没有计算"野生个别户"。

前面说到的“个别户”越来越多仅仅一个以小窥大的日子调查,结合计算数据来看,7000多万的确现已是个不小的集体。那么,为什么会呈现这么多的新一代个别户?这个集体的规划会继续变多,仍是现已抵达途径期?

先从短期原因来剖析:

首要,当时经济增速下行,企业承压,为了降本提效,企业需求进行用工结构优化。裁人仅是用工优化的第一步,怎么降低本钱又不耽搁出产是HR们现在最需求处理的问题。将作业量分包给个别户,一方面帮企业完成按需用工,处理高忙期人力严重的问题,另一方面企业又无需添加五险一金等本钱。

从2018年下半年以来,“找作业”、“招聘”等关键词的热度抵达史无前例的高度

第二,新经济方法快速开展,发明许多能够让个别户发光发热的途径。我国第三产业在2010年前后快速开展——猪八戒网建立于2006年;饿了么建立于2008年,同年阿里巴巴发动“大淘宝战略”,9月份淘宝单月交易额打破百亿;2012年滴滴和小猪短租建立;2013年美团外卖建立;2015年也是一个重要年份,爱彼迎进入我国,映客、聚集微店、闪送建立……个别劳作者和小B在新经济生态中快速繁殖。

数据来历:安信证券《人力资源作业深度:灵敏用工商场大开展年代的降临》

从长时间和微观原因来看,千禧一代的认知改动加上用工商场走向老练和多元方法,让“个别户”取得更大的发挥空间:

首要,出生于1982年到2000年间的千禧一代现已成为社会劳作力的中坚力量,到2020年全球有一半劳作力人口归于千禧一代,他们对灵敏的作业方法承受度更高,德勤发布的调查报告显现,五分之四的受访者表明会从事自由作业或合同工,且61%的受访者乐意承受灵敏的兼职作业。

第二,国内企业用工方法正变得多元和老练,雇佣联系、劳务差遣以及经济合作联系多元并存,企业对灵敏用工的承受度正在提高。在美国、日本等国家,以外包方法弹性用工的浸透率为32~42%,而在相同计算口径里,我国浸透率为9%(去掉劳务差遣则仅剩1%)。

企业操控人力本钱的压力一向都在,曩昔首要的处理方法是劳务差遣,2010年全国总工会计算的国内劳务差遣职工现已抵达6000万。不过,劳务差遣联系中的劳作者与雇主间的权责联系不明确,胶葛频发。2014年《劳作合同修正案》和《劳务差遣暂行规则》施行后,企业劳作差遣用工份额被压缩到10%以下,劳作差遣方法也进入缩短期,企业灵敏用工的需求也就发作了缺口。

到这儿,咱们能够构成第一个开端定论:企业需求更灵敏的用工方法完成降本提效,劳务差遣受方针影响进入缩短阶段,企业灵敏用工需求发作缺口;一起,千禧一代劳作者对灵敏用工的承受度更高;新经济方法为新一代“个别户”供给友爱的开展空间——以上要素叠加,让新一代“个别户”的集体数量和灵敏用工商场迎来添加盈利期。

新一代“个别户”兴起,灵敏用工迎来增量

在新一代个别户兴起之前,蓝领人群占有了灵敏用工商场的绝大部分。

BOSS直聘创始人赵鹏上个月刚刚发表了一组数据:“我国有4亿蓝领,6个月换一次作业,一次均匀需求2周。”比起蓝领4亿的规划,7500万“新个别户”不算许多,却也是灵敏用工商场不容忽视的增量。

与蓝领比较,“新个别户”的人群画像有明显不同:

  1. 地点作业不同,新个别户首要会集在新经济途径,如网约车司机、网络主播、常识付费讲师、设计师、微商等,而蓝领人群首要从事底层劳作,在各大工厂、工地以及餐饮零售门店间活动;

  2. 网络化程度不同,投资人都苦于蓝领人群网络浸透率缺少,导致创业项目不得不做线下网点,新个别户彻底便是从网络中生长出来的人群,受教育水平缓专业技能水平比蓝领均匀水平更高;

  3. 作业的方法不同,蓝领找作业的方法以线下为主,依托中介门店、老乡亲朋,劳作身份单一,而新个别户不只懂得线上找作业,还有不少是斜杠青年,具有民宿老板 / 拍摄师 / 参谋 / 微商 / 网红等等多重身份,收入构成更多元。

面对“新个别户”的兴起,灵敏用工商场又呈现了哪些新商机呢?

从企业需求来看,首要有两个需求:① 跟着个税变革、电商法等新规落地,企业处理人事薪税问题的复杂度忽然提高,短期需求是摸新鲜的法律法规,在合规前提下,找到薪资税务本钱操控的最优计划② 长时间需求来说,则是办理好固定职工、劳作差遣、灵敏用工等多元并存的人力资源,处理灵敏用工的招聘、薪税问题。

中智上海外服等老牌人力资源服务安排,以及51社保金柚网用友薪福社等新式人服安排都推出了相似的灵敏用工处理计划。

用友薪福社合伙人杨锴介绍,从2017年转型为“社会化用工处理计划供给商”之后,薪福社迎来了起色。2017年10月薪福社完成月度盈亏平衡,到2018年则完成了全年的盈亏平衡。杨锴告知36氪,2019年年中开端,用友薪福社每月签约安排数量更迎来同比近10倍的添加,2018年每月签约安排10-20家,但近一个季度每月签约安排数量可达100-150家。

灵敏用工商场:蓝领占大头;新个别户在兴起;企业安排立异负重致远

51社保联合创始人张轶以为,灵敏用工商场能够分红三部分:

  • 蓝领商场:人群以蓝领劳作者、兼职在校生为主,劳务中介和兼职途径为首要玩家,满意企业用工顶峰时大批量的招聘和人事办理需求;

  • 新经济商场:人群以“新个别户”为主,人力资源服务安排、HR SaaS安排均有进入,新经济途径本身可安排劳作力(网约车、直播途径等),不需求外包招聘,人力资源服务安排首要经过技能途径帮企业提高薪资税务稳妥的办理功率;

  • 大企业安排立异变革商场:大企业为了提高内部功率、职工主观能动性,对旧的办理方法的变革,需求人力资源服务具有办理和财务咨询才能和交给才能。

张轶告知36氪,2018年51社保的参谋咨询团队在全国各地飞了100多趟,推进大约50家大企业的安排立异,可是终究能够落地的不到5家。落地的阻力来自企业固有的安排方法、职工安全感和归属感、公司对职工忠诚度的忧虑等。蒙娜丽莎拍摄集团是少量落地成功的事例之一,现在摄蒙娜丽莎的拍摄师均变为途径上的自由作业者。特别的作业特点是这个事例得以成功落地的重要原因。

新经济商场的灵敏用工事务落地则要顺畅得多。张轶表明,泛文娱作业、常识付费、参谋途径、物流等作业都有灵敏用工的人力资源服务需求,不过,灵敏用工方法存在被乱用的危险,人力资源服务安排要防止危险搬运,就需求稳重挑选作业。

以社会化营销为例,微商体系巨大,存在以体系方法高效处理外部出售薪税的需求,可是人力资源服务安排无法操控企业的分销机制,一旦变为传销,人力资源服务安排也会有危险。又比方物流作业,货运、外卖、快递等作业的工伤危险较高,一旦发作意外事故,人力资源服务安排也或许面对诉讼危险。现在,51社保灵敏用工事务首要服务常识付费、直播等泛文娱作业。

蓝领商场方面,2015年左右已有一批创业者和本钱进入,阅历洗牌后,现在留存下来的有我的打工网、斗米、青团社、兼职猫、店长直聘、喔趣科技、盖雅工场等项目。

蓝领商场人力资源服务赢利首要来自包含招聘外包在内的全体项目外包。

兼职猫CEO王锐旭以为,薪税福利署理服务因近期方针改动而备受重视,但这是暂时、短期的时机,缺少竞赛壁垒,开展窗口期估计到下一年下半年就会逐步缩短。兼职猫挑选把服务做重,除了兼职途径已有的线上事务、众包事务外,还在拓宽了项目外包事务,为企业供给从挑选、招聘、办理到薪资发放等一系列服务。外包事务比起事务性署理的服务深度更深,一起事务赢利率会也更高。

“新个别户”BUFF加持往后,人力资源服务的幻想空间在哪里?

会集呈现的企业合规需求就像给人力资源服务安排加了BUFF。一方面咱们看到新的创业项目进场,但另一方面,则是具有先发优势的人力资源服务安排在原有客户池和出售网络的根底上,快速收割客户

用友薪福社告知36氪,自转型以来已签约1500家企业客户,现在获客方法有三种:直销、用友途径合作伙伴以及薪福社工作合伙人,贡献度分别为30%、50%、20%。用友集团的出售网络贡献了挨近一半的客户。51社保联合创始人张轶则表明,灵敏用工的新事务首要是添加了存量客户价值,但并不是获取新客户的方法。

新经济商场灵敏用工的改造工程不会继续太久,但事务还要继续开展。

张轶以为,灵敏用工计划在新经济商场遍及之后,新的开展空间在C端薪资、税务和稳妥的归纳服务事务,而支撑自由作业者归纳服务的底层才能,则是薪税保的交给才能,只不过是经过SaaS将B端的服务才能移植到了C端罢了。

对7500万新个别户们来说,这应该是功德,至少自由作业者要处理根底保证问题时,能够用上愈加移动、智能的终端了。

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